Зачем мы стремимся к взаимозависимости:

1. Перед тем, как перейти к освоению навыков из области Общественной Победы, мы должны вспомнить, что эффективная взаимозависимость может быть построена только на основе подлинной независимости. Сначала — алгебра, потом — дифференциальное исчисление.

2. Сюда нет других дорог, нет возможности сократить расстояние. Сюда не спустишься на парашюте. О неудачных попытках тех, кто пробовал это сделать, свидетельствует ландшафт, усыпанный остатками их разорванных отношений с другими людьми. Они пытались «впрыгнуть» в эффективные отношения, еще не созрев, не обретя силы характера, способной их поддержать. Но этого сделать нельзя.

3. Мы должны пройти весь путь. Нельзя достичь успеха в отношениях с другими людьми, не заплатив необходимую цену за успех в отношениях с самим собой. Вы можете попытаться улучшить свои отношения с другими, используя особые приемы и техники, но окружающие почувствуют фальшь. Наиболее важный элемент, который мы закладываем в любые отношения — это не то, что мы говорим или что мы делаем, а то, каковы мы сами. Не может быть плодов, если нет корней. Это принцип очередности: Личная Победа предшествует Общественной Победе. Самоуправление и самодисциплина являются основой хороших отношений с другими людьми.

4. Говорят, что, прежде чем уважать других, надо уважать себя. Эта мысль содержит рациональное зерно. Если вы не знаете, не контролируете себя, если не способны управлять собой, то вам очень трудно уважать себя. Ваше уважение в этом случае может быть лишь краткосрочным и поверхностным, сходным с самовнушением. Настоящее самоуважение проистекает из умения владеть собой, из истинной независимости. Поэтому строительство любых отношений начинается внутри нас самих, в нашем собственном характере.

5. Глядя вперед, мы понимаем, что вступаем в область иного измерения. Взаимозависимость открывает целые миры новых возможностей для глубоких, богатых, исполненных смысла отношений, для возрастающей в геометрической прогрессии продуктивности, для внесения личного вклада, для просвещения и развития.

6. Эмоциональный Банковский Счет — метафора, обозначающая уровень доверия, который был достигнут в отношениях между людьми. Это чувство уверенности и надежности, которое вы испытываете по поводу отношений с другим человеком.

7. Когда я посредством уважительного, доброго и честного отношения к вам и через выполнение своих обязательств делаю вклад на наш с вами Эмоциональный Банковский Счет, я создаю резерв. Ваше доверие ко мне возрастает, и я при необходимости могу использовать этот резерв доверия. Даже если я совершу ошибку, этот уровень доверия, этот эмоциональный резерв сможет ее компенсировать.

8. Но если мне свойственно проявлять неуважение, быть невежливым, обрывать вас, раздражаться с пол-оборота, игнорировать вас, судить ваши поступки, злоупотреблять вашим доверием, угрожать вам или строить из себя этакого божка, от которого зависит ваша жизнь, то постепенно мой Эмоциональный Банковский Счет иссякает. Уровень доверия снижается до минимума. Есть ли у меня какая-то возможность для гибкости в этом случае? Никакой! Я иду по минному полю. Я должен быть предельно осторожен в своих высказываниях. Я взвешиваю каждое слово. Я постоянно нахожусь в напряжении. Я все должен помнить. Я занят политикой и обеспечением тыла. В таких условиях существуют многие организации. В таких условиях существуют многие семьи.

9. Важно понимать, что ваши Счета ведут себя по-разному в зависимости от типа отношений. Наши самые постоянные отношения, например, такие как брак, требуют от нас постоянных вложений. Иначе отношения разрушаются. Когда есть ожидания новых поступлений прежние вклады улетучиваются. А вот, если вы неожиданно встречаетесь со старым школьным товарищем, с кем не виделись много лет, вы можете начать с того места, на котором прервалось ваше общение, так как прежние вклады не исчезли, они были «заморожены».

10. Также важно знать, что в некоторых случаях происходят автоматические снятия со Счета, связанные с вашим ежедневным взаимодействием с другими людьми или с их представлением о вас, о которых вы даже можете не подозревать. Например, это справедливо в отношениях с детьми в семье. Предположим, у вас сын и, как правило, вы разговариваете с ним следующим образом: «Прибери комнату! Застегни рубашку! Выключи радио! Пойди постригись! И не забудь вынести мусор!» Через какое-то время снятия со Счета намного превысят ваши вложения. Теперь предположим, что в какой-то момент вашему сыну понадобится принять какое-то важное решение, которое повлияет на всю его последующую жизнь. Но уровень доверия к вам так низок, а процесс общения настолько закрыт, формален и не приносит удовлетворения, что сын просто не пожелает прислушаться к вашему совету. Тогда отношения придется восстанавливать, и скорее всего это займет долгое время, так как это придется делать постепенно.

11. Помните о том, что быстрые решения — это всего лишь мираж. Создание и налаживание отношений требуют длительного времени, это вклады на долгий срок. Если, не получив желаемого отклика или благодарности, вы проявите нетерпение, то вы тем самым произведете колоссальное снятие с вашего Счета, перечеркивающее все хорошее, что вы успели сделать. Очень трудно быть терпеливым. Требуется характер, чтобы быть проактивным и заботливо ухаживать за ростками, а не «выдергивать из земли цветы, дабы проверить, в порядке ли их корни».

Итак, шесть главных вкладов, которые пополняют ваш Эмоциональный Банковский Счет.

1. Понимание человека

Стремление понять другого человека — это, пожалуй, один из самых существенных вкладов, который вы можете сделать и который является ключом ко всем остальным вкладам. Вы просто не будете знать, что именно является вкладом для данного человека, пока вы не поймете его. То, что вам самому представляется вкладом (например, погулять вместе и обсудить различные вопросы, сходить в кафе, поработать над совместным проектом) может не расцениваться в качестве вклада другим человеком. Это даже может быть расценено как снятие со Счета в случае, если не затрагивает глубинных интересов и потребностей человека.

Если хотите сделать вклад, нужно чтобы то, что важно для другого человека, было для вас настолько же важным, насколько важен для вас сам этот человек. Признавая ценность того, что другой человек хочет вам сообщить, вы демонстрируете свое понимание его и тем самым делаете значительный вклад.

2. Внимание к мелочам

Небольшие знаки внимания и проявления доброго, заботливого отношения имеют очень важное значение для увеличения Эмоционального Банковского Счета. И наоборот, даже небольшие проявления невежливости, недоброжелательности и неуважения могут превратиться в значительное снятие со Счета. В отношениях между людьми мелочи не являются мелочами.

3. Выполнение обязательств

Выполнение обязательств или обещаний — очень важный вклад на Эмоциональный Банковский Счет. И наоборот, нарушение обещания — наиболее разрушительное снятие с Эмоционального Банковского Счета. Ничто не нанесет такого ощутимого урона вашему Счету, как невыполненное обещание, которое для кого-то было очень важным. В следующий раз вашим обещаниям уже не поверят. Люди склонны строить свои надежды на основе данных им обещаний, особенно если они касаются жизненно важных вопросов.

4. Прояснение ожиданий

Причина почти всех трудностей, возникающих в отношениях, кроется в противоречивости или неопределенности ожиданий в связи с ролями и целями. Решаем ли мы вопрос о том, кто за что отвечает на работе, просим ли дочь, чтобы она убрала в своей комнате, или обсуждаем, кто кормит рыбок и выносит мусор, — мы можем быть уверены, что неясные ожидания приведут к непониманию, разочарованию и утрате доверия.

Ожидания часто бывают скрытыми. Люди могут их не формулировать, не высказывать открыто и тем не менее ориентироваться на них в определенных ситуациях. Скажем, при вступлении в брак и мужчина и женщина имеют скрытые ожидания в отношении ролей друг друга. Хотя эти ожидания не обсуждались, а порой даже не были осознаны, выполнение их обеспечивает колоссальный вклад в отношения, а невыполнение приводит к снятию со Счета.

Вот почему так важно при вступлении в новую ситуацию добиться, чтобы все ожидания были открыты. Дело в том, что люди судят друг о друге, исходя из своих ожиданий. Стоит им почувствовать, что они обмануты в своих главных ожиданиях, как резерв доверия уменьшится. В результате мы сами создаем множество негативных ситуаций тем, что предполагаем, будто наши ожидания очевидны и что другие люди их поняли и разделяют.

Вскрытие и прояснение имеющихся ожиданий с самого начала — это хороший вклад в отношения. Для этого потребуется на первом этапе потратить определенное время и усилия, но впоследствии это вложение обернется значительной экономией того и другого. Если ожидания не ясны и не разделяются, то включаются эмоции, и простое недопонимание вырастает в значительное и приводит к столкновению характеров и разрыву отношений.

5. Проявление цельности личности

Цельность личности человека порождает доверие и является основой для многих других вкладов на Эмоциональный Банковский Счет. Недостаток цельности может подорвать практически любые усилия по созданию Счета высокого доверия. Если вы по своей натуре двуличны, то вы можете стремиться понимать другого человека, уделять внимание мелочам, выполнять обещания, прояснять и оправдывать ожидания, — но вы так и не сумеете накопить желаемого резерва доверия.

Цельность включает честность, но она шире этого понятия. Быть честным — это говорить правду, обеспечивать соответствие наших слов реальности. Быть цельным — это обеспечивать соответствие реальности нашим словам, то есть выполнять обещания и оправдывать ожидания. Для этого требуются цельный характер и единство — главным образом с самим собой, но также и с реальностью жизни.

Одно из важнейших проявлений цельности — это лояльность к отсутствующим. Защищая тех, кто отсутствует, вы приобретаете доверие тех, кто присутствует. Тоже самое c пересказом секретов других людей. Может показаться, что подобным поведением вы делаете вклад на Счет ваших отношений с человеком, который находится рядом с вами. Но на самом деле это снятие со Счета, поскольку вы своими поступками демонстрируете отсутствие цельности личности.

Цельность во взаимозависимой реальности означает, что по отношению ко всем вы руководствуетесь одной и той же системой принципов. Если вы будете поступать таким образом, люди начнут доверять вам.

6. Принесение искренних извинений при снятии со счета

Если мы произвели снятие с Эмоционального Банковского Счета, мы должны извиниться, причем сделать это искренне. Большие вклады делаются искренними признаниями. Повторяющиеся извинения, воспринимаемые как неискренние, приводят к снятию со Счета.

Одно дело совершить ошибку, и совершенно другое — не признать ее. Люди простят ошибку, поскольку ошибки обычно являются следствием неверных суждений, выводов. Но людям трудно простить ошибки, идущие от сердца, от злого умысла, от нехороших побуждений, от гордыни, мешающей признать свой промах.

Люди, у которых чувство внутренней безопасности развито слабо, искренне извиниться не могут. Это делает их слишком беззащитными. Им кажется, что они проявляют слабость, и боятся, что другие воспользуются этим и получат преимущество. Их безопасность зависит от мнений других людей. Они беспокоятся о том, что другие могут о них подумать. Кроме того, они нуждаются в одобрении своих поступков. Свои ошибки они оправдывают ошибками других, а если и извиняются, то неискренне.

Чтобы от всего сердца, а не просто из жалости, попросить прощения, требуется большая сила характера. Чтобы извиниться по-настоящему, необходимо самообладание и глубокое чувство внутренней безопасности, основанное на фундаментальных принципах и ценностях.

Можно двенадцать часов в сутки семь дней в неделю отдавать свои силы и время тысячам людей и проектов, которые находятся «где-то там», и при этом не иметь глубоких, содержательных отношении со своей собственной женой, своим сыном-подростком или с коллегой, который работает с вами в тесном контакте. И для воссоздания этих отношений потребуется большее благородство вашего характера, большее смирение, мужество и сила, чем это необходимо для того, чтобы продолжать отдавать свое время всем тем людям и делам. Но когда вам это удастся, может оказаться, что кажущиеся проблемы являются возможностями для строительства глубоких отношений.

Когда мы по-настоящему, без всяких условий и скрытых помыслов любим других, мы помогаем другим чувствовать себя защищенными, спокойными, достойными. Мы укрепляем в них веру в себя, в свою индивидуальность и цельность своей личности. Мы создаем благоприятные условия для их естественного развития. Мы облегчаем для них задачу жить в согласии с основными законами жизни — сотрудничеством, внесением личного вклада, самодисциплиной и цельностью. Мы помогаем им открыть все самое высокое и лучшее, что в них есть, и реализовать эти качества.

Ты никого не можешь спасти

Ты можешь присутствовать с ними, можешь предложить им свою заземленность, свое здравомыслие, свой покой. Ты даже можешь разделить с ними свой путь, предложить им свое видение. Но ты не можешь убрать их боль. Ты не можешь пройти их путь вместо них. Ты не можешь дать им правильные ответы, или ответы, которые они в состоянии усвоить прямо сейчас. Им придется найти свои ответы, задать свои собственные вопросы, подружиться с их собственной неуверенностью. Им придется совершить свои собственные ошибки, почувствовать свою собственную печаль, усвоить свои собственные уроки. Если они по-настоящему хотят быть в покое, им придется довериться исцеляющему пути, который проясняется шаг за шагом. Ты не можешь исцелить их. Ты не можешь рассеять их страх, их гнев, их чувство беспомощности. Ты не можешь спасти их… ты не можешь ничего исправить. Если ты будешь давить слишком сильно, они могут сбиться со своего уникального пути. Твой путь — возможно не их путь.

Ты не создавал их боль. Возможно, ты сделал или не сделал что-то, сказал или не сказал что-то, и тем самым зацепил боль, которая уже была у них внутри. Но ты не создавал ее, и ты ни в чем не виноват, даже, если они утверждают обратное. Да, ты можешь взять ответственность за свои слова и поступки. Ты можешь сожалеть о прошлом, но, ты не можешь стереть или изменить то, что случилось, ты не можешь контролировать будущее.

Все, что ты можешь, это быть с ними в здесь и сейчас, в твоем единственном месте силы. Ты не отвечаешь за их счастье, а они не отвечают за твое.

Твое счастье не может прийти снаружи

Если так, то это зависимое, хрупкое счастье, которое вскоре обернется печалью. Затем, тебя поглотит сеть из обвинений и вины, сожалений и гонений. Твое счастье взаимосвязано с твоим присутствием, с твоей связью со своим дыханием, с телом, с землей. Твое счастье не маленькое, и его невозможно убрать страхом, гневом, даже самым сильным стыдом. Твое счастье — не состояние, не преходящий опыт и не чувство, которое тебе могут дать другие. Твое счастье — бескрайнее, вездесущее, ничем не ограниченное пространство сердца, в котором радость и грусть, блаженство и тоска, уверенность и сомнение, одиночество и соединенность, даже страх и сильное желание, могут сменять друг друга, как дождливая и солнечная погода, которая присутствует в бескрайности небесного простора.

Ты никого не можешь спасти. Ты сам не можешь быть спасен, если ты ищешь спасения. Нет того, кого спасать, кого терять, кого защищать, кого делать идеальным или идеально счастливым. Отпусти любой невозможный идеал. Ты прекрасен в своем несовершенстве, возмутительно идеален в своих сомнениях, прекрасен и любим даже в своем чувстве неспособности любить. Все эти части тебя — данность, все они часть целого, и ты никогда не был меньше целого.

Ты дышишь, ты знаешь, что ты живой. У тебя есть право быть (существовать), чувствовать то, что чувствуешь, думать то, что думаешь. У тебя есть право на твою радость, и право на твою печаль. И право на твои сомнения тоже.

У тебя есть право идти собственным путем

Право быть правым и неправым, право на это гигантское счастье, которое ты знал, когда был маленький. Ты дышишь, и ты неотделим от жизненной силы, которая оживляет все, которая знает себя, как все существа, обнаруживает себя в каждом моменте этого невероятно чудесного бытия.

Твое «я» не привязано к тому, что другие думают о тебе

Оно связано с луной, с бескрайним космическим простором, с кометами, сверкающими в неизвестных направлениях, с забыванием времени и с любовью одиночества… и с этой невыразимой признательностью перед каждым новым рассветом, непредвиденным, данным…

Джефф Фостер
Источник

Список вопросов, которые должен задать себе каждый человек. На эти вопросы нет правильных или не правильных ответов. Но ведь иногда правильно заданный вопрос — уже и есть ответ.

1. Сколько бы Вы себе дали лет, если бы не знали своего возраста?

2. Что хуже: потерпеть неудачу или так и не попробовать?

3. Почему, если жизнь так коротка, мы делаем так много того, чего не любим делать, и при этом делаем так мало из того, что любим?

4. Если работа завершена, все сказано и все сделано, чего было больше — разговоров или дел?

5. Если бы Вам разрешили изменить только одну вещь в мире, что бы это было?

6. Если счастье станет национальной валютой, какая работа сделает Вас богатым?

7. Вы делаете то, во что верите, или пытаетесь верить в то, что делаете?

8. Если бы в среднем человеческая жизнь длилась 40 лет, что бы Вы изменили в своей жизни, чтобы прожить ее максимально интересно?

9. Насколько Вы контролируете то, что происходит в Вашей жизни?

10. О чем Вы больше беспокоитесь: сделать вещи правильно или сделать правильные вещи?

11. Вы обедаете с тремя людьми, которых уважаете и цените. Они начинают критиковать Вашего близкого друга, не зная, что Вы с ним дружите. Эта критика унизительна и несправедлива. Что Вы сделаете?

12. Если бы Вы могли дать маленькому ребенку только один совет за всю жизнь, что бы Вы сказали?

13. Смогли бы Вы нарушить закон для спасения любимого человека?

14. Вы видели безумие там, где позже увидели гениальность?

15. Что в этой жизни Вы делаете иначе, чем другие люди?

16. Как получается, что то, что делает Вас счастливым, не делает счастливым всех остальных?

17. Что Вы очень хотели сделать, но так и не сделали? Что Вас останавливает?

18. Вы держитесь за что-то, что Вам давно пора отпустить?

19. Если бы Вам предложили навсегда переехать в другую страну, куда бы Вы переехали и почему?

20. Вы нажимаете кнопку вызова лифта больше одного раза? Вы действительно верите, что это ускорит лифт?

21. Кем бы Вы хотели быть: нервным гением или счастливым дурачком?

22. Почему Вы — это Вы?

23. Если бы Вы смогли стать самому себе другом, хотели ли бы Вы себе такого друга?

24. Что хуже: если Ваш лучший друг переедет жить в другую страну, или будет жить рядом, но Вы перестанете общаться?

25. За что Вы больше всего благодарны в этой жизни?

26. Что Вы выберите: потерять все свои прошлые воспоминания, или никогда не иметь новых?

27. Можно ли добиться правды, не сражаясь?

28. Ваш самый большой страх стал реальным?

29. Вы помните, как были ужасно расстроены лет 5 тому назад? Сейчас это имеет значение?

30. Какое у Вас самое счастливое воспоминание о детстве? Что делает его таким?

31. Какие события из Вашего прошлого заставили Вас чувствовать себя настоящим, живым?

32. Если не сейчас, то когда?

33. Если Вы еще не достигли этого, то что Вам терять?

34. У Вас было такое, что Вы были с кем-то, и ничего не говорили, а затем решили, что это был лучший разговор в Вашей жизни?

35. Возможно ли знать без тени сомнения, что хорошо, а что плохо?

36. Если бы Вам сейчас дали миллион долларов, Вы бы уволились с работы?

37. Чтобы Вы больше хотели: иметь много работы, которую нужно сделать, или мало работы, но той, которую Вам нравится делать?

38. У Вас есть ощущение, что сегодняшний день уже повторялся сотни раз до этого?

39. Когда в последний раз Вы начинали активно действовать, имея в голове только зачаток идеи, но при этом уже сильно веря в неё?

40. Если все, кого Вы знаете, умрут завтра, кого Вы навестите сегодня?

41. Хотели бы Вы обменять 10 лет своей жизни на всемирную известность и привлекательность?

42. В чем разница между жизнью и существованием?

43. Когда уже наступит время рассчитывать риск, и начать делать то, что Вы считаете верным?

44. Если мы учимся на своих ошибках, почему мы боимся их совершать?

45. Что бы Вы могли делать по-другому, зная, что никто Вас не осудит?

46. Когда в последний раз Вы замечали звук своего собственного дыхания? А сердцебиения?

47. Что Вы любите? Последние Ваши действия выражали эту любовь?

48. За каждый день 5 прошедших лет, Вы сможете вспомнить, что делали вчера? А позавчера? А поза-позавчера?

49. Решения принимают здесь и сейчас. Вы сами их принимаете, или кто-то принимает их за Вас?


Источник

Нетерпение человека исходит от гордыни. Человек считает, что он лучше знает, как должно быть и когда, из-за этого он испытывает зуд нетерпения – давай, давай! Забывая о том, что все в этом мире происходит постепенно. Если бы Бог не имел терпения, то не было бы людей, не выросли бы деревья, не было бы ни фруктов, ни овощей.

Все живое на Земле растет постепенно. События в этом Мире развиваются постепенно, и даже если кажется, что у кого-то все происходит очень быстро и стремительно, на самом деле это иллюзия, энергия для свершения этого события накапливалась несколько лет.

Это можно сравнить с цветами, которые распускаются только на несколько часов раз в году, а потом вянут. Есть такие кактусы, к примеру. На самом деле цветок постепенно, в течение определенного времени, накапливает энергию для цветения, нужные питательные вещества, и все это для того, чтобы однажды показать свою красоту Миру всего на одну ночь.

Если вас где то задержали Высшие Силы в какой то точке, возможно, вас предостерегают от опасности. Прочтите истории людей, которые 11 сентября в Нью-Йорке не смогли придти на работу. Их задержали разные обстоятельства. И в следующий раз, когда вы будете торопиться, и вам не будет хватать терпения, когда у вас на пути будут встречаться какие-либо задержки, вспоминайте эти случаи.



Возможно Высшие Силы, задерживая вас, этим самым оберегают от чего-то плохого. Ведь мы не знаем, что ждет нас впереди, но наши Ангелы-Хранители это знают. Если вас задержали в пробке, может быть, вас спасли от аварии, которая могла случиться на следующем светофоре. Попробуйте мыслить шире и доверять Миру. И всегда, по малейшему поводу, благодарите своих Ангелов-Хранителей!

© Глория Мур

Однажды вечером президент Обама и его жена Мишель решили пойти на незапланированный ужин в ресторан, который был не слишком роскошен. Когда они уже сели, владелец ресторана спросил у охранника Обамы, может ли он обратиться к первой леди в частном порядке. Затем у Мишель и этого мужчины состоялся разговор. После этого разговора президент Обама спросил Мишель: «Почему он был так заинтересован в общении с тобой?» Она ответила, что в ее подростковые годы он был безумно влюблен в нее. Президент Обама сказал: «Так что если бы ты вышла за него замуж, ты бы сейчас могла быть владелицей этого прекрасного ресторана?», и Мишель ответила: «Нет. Если бы я вышла за него замуж, он бы стал президентом.»

В далекие доисторические времена, когда по планете бродили дикие звери, готовые съесть все, что им попадется на глаза, жило одно племя. Но настали тяжелые дни, когда у входа в пещеру притаился саблезубый тигр, и никто из племени не мог с ним справиться. Люди оказались в ловушке. Племя не видело еды уже 10 закатов. Сила уходила из тел воинов. А у входа в пещеру все громче раздавалось рычание и скрежет когтей. Внезапно одна женщина, внешне ничем не отличавшаяся от других, встала и подошла к вождю.

— Ты сильный воин, — сказала она, — Ты ловкий охотник. Ты можешь быстро бегать. Твоя скорость — наше спасение. Ни один тигр не сравнится с тобой. Потому что ты не только быстрый, ты еще и умный. Ты легко обхитришь эту кошку, и победа, как и раньше, достанется тебе.

Слова женщины напомнили вождю его былые дни, и его голова поднялась. Ему нравилось её слушать, потому что от ее слов сила возвращалась в его мышцы вместе с достоинством и гордостью за себя. Она посмотрела в его глаза и прочла в них: «Пожалуйста, не останавливайся, говори еще!». И потому она продолжила.

— Мы обуза тебе, славный воин. Ты один убьешь его быстрее, чем вместе с толпой женщин, которых вынужден защищать. Незаметно выбравшись из пещеры, ты станешь для зверя неожиданностью, он не успеет подняться, как твое копье пронзит его сердце. Я знаю – будет именно так! Ты убьешь его, мы съедим его, а потом переберемся в место, где нас никакой зверь не достанет. Ты приведешь нас в рай. Я знаю это!

Сказав это, женщина вернулась на свое место и села, закрыв глаза. Она ничего не ждала от вождя, она верила, что этот сильный мужчина спасет их. И хотя вождь не двигался, она не переживала – вождь всегда сам принимал решения.

Настал полдень 11-го дня. От жары всех сморило, и женщина заснула, как впрочем, и многие другие… Она проснулась от криков. Все возбужденно орали и прыгали, и она не сразу поняла: вождь победил!
Пока все спали, в том числе и огромный саблезубый тигр, утомленный знойным пеклом, вождь вылез из пещеры и столкнул камень на зверя. И пока тот оглушенный поднимался, вождь прыгнул на него и вонзил свое копье ему в сердце. Победа была настолько легкой, что вождь не мог до конца поверить в свою удачу. Вождь понял, насколько женщина, верившая в его победу, мудра, и ему захотелось подойти к ней.

— Ты убил зверя, вождь. Ты спас нас. Ты – великий воин! Я всегда буду помнить твой подвиг. И, пожалуйста, вождь, отведи нас туда, где мы будем в безопасности.

— Хорошо, женщина, я обязательно приведу тебя туда. А про себя подумал: «Эта женщина – мой счастливый талисман. Я хочу слышать слова ее веры в меня каждый день. И, покуда она верит в меня, я всегда буду приходить к ней за ее верой!».

А женщина подумала: «Он нуждается во мне даже больше, чем я в нем! Я буду вдохновлять его на подвиги. Я верю в него – и он становится сильнее!»

Спустя годы она пела колыбельную песню своей дочке. В переводе на наш язык смысл ее звучал так:

«Вырастешь – выбери себе мужчину, в которого верь всем своим сердцем.
Каждый раз говори ему то, что хочешь, чтобы он делал для тебя – и он обязательно сделает.
Ты нужна ему своей силой веры, как солнцу нужны планеты вокруг, как всем живущим воздух.
Ты нужна ему, чтобы он мог стать героем.
Ты нужна ему, потому что без твоей веры он не доживет до утра.
Верь в него и пусть твоя вера каждый день доходит до него в твоих словах.
Если говоришь с мужчиной – пусть слова будут полны веры, если молчишь – пусть молчание тоже будет полным веры в него»

Я люблю и поэтому хочу, чтобы ты мог быть.
Августин

Традиционно введение в тему любви давала религия. А сегодня кажется, что такое введение дает телевизор. И вот эта ситуация она как бы человека отбрасывает на самого себя: он должен как-то сам для себя открыть и найти, что такое любовь. Может быть, эти мысли помогут нам более глубоко взглянуть на этот феномен.

Любовь — это отношения. Это гораздо больше, чем просто отношения. Любовь — это встреча.

ОТНОШЕНИЯ есть некоторая связь. Они возникают в тот момент, когда я вижу другого человека. В этот момент я веду себя по-другому, я принимаю во внимание другого человека. Я соотношу свое поведение, свою жизнь с другим. Если, например, человек сидит на стуле, я не могу просто взять и сесть на стул, потому что он там уже сидит.
Это есть некоторая основная форма отношений, в которой мы находится просто по своей природе. И я не свободен здесь. Вот то, как я это отношения строю, как я с этим живу – вот здесь есть свобода. Но то, что другой человек есть, и он существует — это дано.

Но отношения имеют еще одну характеристику. У них есть длительность, которая никогда не прекращается. Если я с каким-то человеком встречаюсь, у меня есть какая-то история отношений. Всегда, когда я его встречаю вновь, получается, что я уже однажды с ним встречался. И история наших отношений накладывает отпечаток на наши будущие отношения. История отношений становится неотъемлемой частью отношений. Всё, что между нами происходило, оно сохраняется. Каждая обида, каждая радость, каждое разочарование, каждая сексуальность, всё. Поэтому очень важно подходить к отношениям ответственно. Что однажды произошло — останется.

Отношения питаются через время, которое люди друг с другом проводят, и через близость.

Люди вступают в отношения просто по факту своего присутствия в пространстве. Но наряду с тем, что происходит автоматически, есть еще некая свобода: я могу либо войти в эти отношения, либо воздержаться от них, закрыться. Чтобы питать отношения, нам нужно время, время друг для друга. Время для любви — то же, что солнце и водя для растений.
То же самое с близостью. Близость так же питает отношения. Кто хочет выстраивать отношения, тот ищет близости с другим.
ВСТРЕЧА — это точечное событие на линии времени. Потому что встречи происходят всегда внутри отношений. Встреча точечна. Она связана с мгновением. Если я встречаю тебя, во встрече я вижу тебя как личность, персону. Мы в диалоге. Происходит некоторый обмен. Затем мы прощаемся. Благодаря каждой встрече отношения изменяются. Если это сильные отношения, то даже при малом количестве встреч, отношения сохраняются, но они не актуализируются без момента встречи.

Что характерно для любви, которая выходит за рамки просто отношения и встречи? Что мы переживаем, когда мы любим?
(.)Переживание ценности: нам нравится этот человек, он значит что-то для нас, наше сердце привязано к нему, нас притягивает. Это относится не только к любви к другому человеку, но вообще к любви — к музыке, искусству, психологии. Например, когда я слушаю музыку, и я понимаю, что эта музыка хочет мне сказать, что она значит для меня. В чувствовании я открыт и даю чему-то действовать на меня. Я даю этому нечто что-то делать со мной. Я позволяю музыке запечатлеть свою гармонию, свою красоту во мне. И я перенимаю этот звук из музыкальной гармонии в мое сердце. Я даю чему-то подойти к своему сердцу. Что-то движется во мне. Чувства пробуждают во мне мою жизнь. Я переживаю, как другой человек касается меня, как будто он дотрагивается до моего сердца и поглаживает его. Это все так касается меня, что мое сердце начинает прыгать.
(.)Прикосновение ценности другого ко мне, чувство глубокой обращенности ко мне, переживание резонанса и трепета. Ты касаешься меня. Ты интересен для меня. Где-то в глубинных основах мы родственны. Мы не знаем как, но мы начинаем любить. Мы видим в другом его максимально возможную ценность. Не только то, что он есть, но то, что он может быть, что в нем еще дремлет. Мы видим то, что из него может стать. В любви мы видим человека в его потенциальности. Если мы любим, то мы хотим способствовать развитию этих потенциалов, хотим пробуждать их. Любящий чувствует: мы принадлежим друг другу. Если я с тобой, то я думаю, что тебе хорошо, что я причиняю тебе благо, что это благотворно для твоего потенциала. И твоя близость, твое присутствие делает мне хорошо. Мы можем быть самими собой.
Любить — значит видеть человека таким, каким его задумал Бог.
Ф.М. Достоевский
(.)Позиция «хорошо, что ты есть». Именно такой, как есть. Другой не совсем идеален. Человек ждет тайком: может быть, он что-то еще лучше встретит. А любящий хочет активно поддержать другого человека в его жизни, в его бытие, он хочет другому добра, стремится защитить его от страданий. Хочет, чтобы тот развивался, и чтобы качество его жизни повышалось. Это делает любовь порождающей, продуктивной. Любовь становится основой для общего будущего. Поэтому в любви содержится момент решения: вместе мы можем больше, чем поодиночке.
(.)Любовь хочет воплотиться в почве, осуществиться в реальности, материализоваться. Любовь интимна, принадлежит только нам двоим, она не публична, ее место под покровом стыда. Вместе с тем, мы хотим, чтобы она могла осуществляться в этом мире, проявляться в общественности, проживаться в совместности. Что мы делаем, когда любим? Дарим цветы, подарки, готовим друг другу что-то. Человек хочет жить для другого человека. По крайней мере, в какой-то своей части. В партнерской любви любовь желает сексуальности. Любовь не хочет оставаться только в мечтах, фантазиях.
(.)Любовь хочет истины. Любовь не выносит лжи. Когда мы любим, мы легче верим другому человеку.
(.)Любовь хочет будущего: длительности, сохранения. Мне хорошо с тобой, я хочу, чтобы это дальше продолжалось
(.)Любовь хочет стать продуктивной, принести плоды. Что мы вместе что-то делаем, даем чему-то возникать. И, естественно, что любовь хочет рождать. Не только детей. Это может быть какая-то задача, искусство, общий праздник жизни. Сексуальность означает, что телесное сочетается с психическим, это радость переживания жизненной силы через чувственную плоскость. То, что мы переживаем от другого, становится целостным.

ПОЧЕМУ МЫ ЛЮБИМ?

Потому что находим в другом что-то подобное нам (нарциссическая составляющая любви)? Или наоборот, потому что мы различны (некоторое восполнение и рост)? Насколько я знаю, психология эту дилемму до сих пор не разрешила.
Другой, с одной стороны, другой, а с другой стороны, в глубине своей – он такой же, подобный. Поэтому любовь — это открытость по отношению к себе самому. Если я принял самого себя — я могу принять так же и тебя, другого. Мне необходимо отношение к самому себе, и это открывает мне доступ к другому.

Но и наша любовь к самим себе раскрывается только тогда когда другие нас любили. Благодаря любви других я могу найти путь к любви к самому себе. Родители меня любят несмотря ни на что, даже если я плохо себя веду, это дает мне осознание, что во мне есть что-то такое ценное, что достойно любви.

Счастье в любви означает, что я узнаю, что кто-то разделяет меня со мной. Это значит, что кто-ото приглашает меня быть с ним. Переживать другого полно. Если я готов принять это приглашение, тогда я действительно люблю. И тогда любовь действительно становится страстью.

Есть очень мало людей в мире, который идеально подходят друг другу. Идеалов в жизни вообще не бывает, только в фазе влюбленности. В фазе влюбленности проблем нет, я не вижу теневых сторон, я общаюсь со своими фантазиями. Любовь — видящая, она видит существо другого.



И она делает меня готовым на страдания. Любовь порождает страдания, очень многообразные страдания. Она вызывает тоску, которая может сжечь наше сердце. Из неисполненности, из ограниченности мы можем причинять друг другу боль. Даже не желая этого. Если я страдаю, любящий страдает со мной. Страдание в любви всегда разделенное страдание. Мне не может быть хорошо, если плохо моему любимому. Или мы можем страдать от огня любви, от этого жжения, томления единства, томления в желании слиться, которое никогда не может быть исполнено полностью. В конечном счете, мы разделены. Есть некоторое неравенство между нами. При всем резонансе, симпатии, другой все-таки не я, не идентичен со мной. Он никогда не может соответствовать мне во всем и полностью, он не я.

Источник с переработками

Не поклоняйтесь бородатому человеку в небе или идолу в книге. Поклоняйтесь вдоху и выдоху, зимнему ветерку, ласкающему ваше лицо, утренней толпе людей в метро, просто чувству, что живы, никогда не зная, что грядет. Заметьте Бога в глазах незнакомца, Провидение в разрушенном и обычном. Поклоняйтесь земле, на которой стоите. Сделайте каждый день танцем, со слезами на глазах, созерцая божественное в любом моменте, заметьте абсолютное во всем относительном…
Джефф Фостер

Я Тебя вижу. Вижу Тебя, настоящего.
Я Тебя знаю. Знаю Тебя, настоящего.
Я Тебя люблю. Люблю Тебя, настоящего.

Ты не сможешь меня одурачить. Я знаю Тебя и знаю, кто Ты такой.
Можешь делать, что хочешь, но Я не изменю Своего мнения о Тебе.
Я знаю, кто Ты есть на самом деле.
Я вижу Тебя, и буду видеть всегда.
Ты не можешь исчезнуть, не можешь спрятаться, не можешь изменить или утратить свою индивидуальность.
Ты не можешь быть тем, кем не являешься.
Ты можешь вести Себя так, словно ты кто-то другой, но Ты не сможешь быть тем, кем не являешься.

Я буду видеть всегда, кто Ты есть.
Меня не волнует, что Ты делаешь, поскольку то, что Ты делаешь, и то, что Ты есть, — не одно и то же.

Я вижу Тебя. Я вижу, кто Ты есть. И никакие деяния не заслонят от Меня Твою истинную сущность.

Кто же Ты?

Ты есть Любовь.
Ты есть Свобода.
Ты есть Радость.
Ты есть Мир.
Ты есть Единство.
Ты есть Бог.

Рост мамы моего друга – 145 см, а отца – 196 см. Каждый раз, когда она злится на него, она берет стул, чтобы кричать ему в лицо. Каждый раз, когда это происходит, он смеется так сильно, что она не может больше злиться. Они говорят, что именно поэтому женаты до сих пор.



Любовь — это партнерство, при котором проявляются:

• зрелость, отношения на равных;
• сильное и волнующее, но никогда не принуждающее влечение;
• здоровые реакции, гораздо более тонкое и сложное общение, чем мелодрамы;
• искренняя преданность;
• много общих ценностей, целей и интересов;
• большая терпимость к индивидуальным различиям — готовность принять действительность и позволить ей быть, не пытаясь изменить её;
• взаимное доверие и уважение;
• каждому из партнёров позволено более полно, творчески и продуктивно выражать себя в жизни — борьба (поощрение, манипуляции, насилие) отсутствует, мы свободны сделать выбор в пользу своего лучшего «я»;
• в прошлых, настоящих и ожидаемых совместных переживаниях присутствует радость;
• каждый считает партнёра своим лучшим, наиболее любимым другом;
• готовность честно разобраться в себе ради развития взаимоотношений и укрепления близости;
• спокойствие даже перед лицом трудностей и жизненных вызовов;
• взаимная поддержка, мягкость, тепло и уют;
• чувство безопасности и комфорта, надёжность, преданность;
• волнения и вызовы основаны на глубоком исследовании тайн между мужчиной и женщиной, на близости и понимании. Секс — средство углубить знания друг о друге, а не избегать друг друга. Это различие — как между ролью великой куртизанки и жизнью любящей женщины. Это гораздо труднее, это очень личное. Не нужно стараться или делать что-то особенное. Нужно быть собой и доверять себе — настолько, чтобы принять любовь другого человека.

Часть 1

Колман Моклер (глава компании Gillette) сохранял в своей жизни удивительный баланс. Он проводил достаточно времени с семьёй, не так часто работал по вечерам и в выходные. Он посещал церковь. Продолжал активно работать в управляющем совете Гарварда. Для него это не было трудно. Он имел такую удивительную способность окружать себя нужными людьми и подбирать им соответствующие позиции, что у него просто не было необходимости находиться там самому день и ночь. «Когда Колман умер, и мы все пошли на похороны, я оглянулась вокруг и поняла, сколько же его окружало любви. Это был человек, который всё своё время проводил с людьми, которые любили его, любили то, что они вместе делали, любили друг друга. Дома, на работе, в благотворительной деятельности. Везде».
— Многие другие руководители компании имели свои кабинеты и регулярно приходили на работу даже после того, как они формально вышли на пенсию, просто потому что им нравилось проводить время друг с другом.
— Вознаграждение служит не тому, чтобы заставить неправильных людей делать правильные вещи, но тому, чтобы привлечь и удержать достойнейших. Не люди — ваш основной ресурс, а подходящие люди — ваш основной ресурс.
— «Факты лучше, чем сны». Обе компании — Kroger и Great Atlantic Pacific Tea Company — были старыми; их активы были вложены в систему гастрономов; они имели держателей акций по всей Америке и вложения за рубежом. Но только одна из них смело посмотрела в лицо суровой действительности и смогла ответить полным изменением всей своей структуры, в то время как другая спрятала голову в песок.
— «Надо быть первым или вторым на каждом рынке, либо уходить». Kroger решила закрыть, переделать или заменить все свои магазины и уйти из регионов, которые отставали в развитии.
— Вы абсолютно не можете принимать правильные решения, не глядя фактам в лицо. Сильный и харизматичный лидер легко может подменить реальность своим собственным видением ситуации. Люди могут начать скрывать от вас факты. Тем из вас, кто обладает обаянием, стоит подумать о том, что это как достоинство, так и недостаток.
— Опыт собраний в компании Pitney: (.) начало года = 15-минутное обсуждение результатов предыдущего года + 2 часа обсуждения «неприятных вещей», которые могут помешать росту в будущем; (.) в отделе продаж = менеджеры по продажам открыто выслушивают вопросы, жалобы и предложения менеджеров по работе с клиентами; (.) форум = сотрудники открыто высказывают высшему руководству, что компания делает не так.
— Вам не нужно тратить время и силы на мотивацию сотрудников. Если у вас сильная команда, у неё будет достаточно самомотивации и энтузиазма. И тогда важно другое: как управлять людьми так, чтобы они не растеряли свой энтузиазм? Самый верный способ демотивации — давать людям пустые надежды. Люди должны создавать климат, в котором слышат правду и открыто смотрят фактам в лицо. Когда можно не только высказаться, но и быть услышанным. Для создания такого климата мы предлагаем:
(1)руководить с помощью вопросов, а не ответов: «Они называли меня прокурором. Как бульдог, я не отпущу, пока не пойму: почему, почему, почему?» Неформальную встречу можно начать с вопроса «Что вас беспокоит? По-вашему, что должно волновать нас как компанию?»;
(2)избегать принуждения, вовлекая в диалог и спор: участники пытаются найти наилучший ответ, а не просто «выражают согласие» и поддерживают уже принятое решение;
(3)производить вскрытие, не устанавливая, кто виноват в преступлении: «Я возьму ответственность за это неудачное решение. Но вы отвечаете за извлечение всех полезных уроков из этой ситуации. Наши финансовые потери — это плата за ваше обучение» ---> климат, когда правду не скрывают;
(4)создавать механизм «красных флажков»: ключ не в наличии информации, а в способности превратить её в факты, которыми нельзя пренебречь. (.)«Красный флажок» на квартал в университете. Если поднимете его, я остановлю лекцию или собрание и дам вам слово. Нет ограничений, когда его использовать, решать вам. Можно воспользоваться им, чтобы поделиться наблюдением, не согласиться со мной, задать вопрос, ответить на вопрос. Флажок может быть использован раз в квартал, передавать его никому нельзя. (.)Опыт «недоплат» Graniterock: право клиенту решать, сколько платить и платить ли вообще. «Вы зачастую не знаете о том, что клиент недоволен, пока не потеряете его. Недоплата вынуждает принимать меры задолго до такой угрозы».
— НЕКОЛЕБИМАЯ ВЕРА ПЕРЕД ЛИЦОМ СУРОВЫХ ФАКТОВ. Kimberly-Clark рассматривала конкуренцию с Procter Gamble не как тяжкое обязательство, а как актив. Они были одержимы идеей победы над лучшей компанией, видя в этом возможность стать лучше и сильнее. На одном из совещаний Дарвин Смит пригласил всех на минуту молчания. Выдержав паузу, он сказал с глубоким трагизмом в голосе: «Это была минута молчания по Procter Gamble». Зал грохнул. Они бросили вызов Голиафу.
— ПАРАДОКС СТОКДЕЙЛА: верить в победу, не изменяя своему стремлению одерживать верх, несмотря ни на какие преграды. Адмирал Джим Стокдейл был старшим по званию в лагере для военнопленных и придумывал приёмы, чтобы помочь людям переносить пытки. Никто не может сопротивляться пытке бесконечно, Стокдейл разработал пошаговую систему — после Х минут вы рассказываете немного, потом ещё немного. Так у солдат появлялись ориентиры.
Стокдейл: «Не выживали оптимисты, которые говорили, что выйдут к Рождеству. Рождество проходило. Тогда они говорили, что выйдут к Пасхе. Затем день Благодарения. И снова Рождество. И они умирали. Не выдерживали. Никогда не путайте веру в то, что вы победите с суровой необходимостью трезво смотреть фактам в лицо, как бы ужасны они ни были. Имейте в виду, что не выйдете к Рождеству».
— Исайя Берлин поделил мир на «ежей» и «лис». Лиса знает много разного. Ёж знает что-то одно, но очень важное. Лиса — хитрое существо, изобретает множество сложных стратегий, чтобы исподтишка атаковать ежа. Каждый день их сражения повторяются. Несмотря на превосходящее коварство лисы, побеждает всегда ёж.
Лисы стремятся к нескольким целям одновременно, они непоследовательны и разбрасываются, амбициозно стремятся к росту во имя самого роста. Ежи упрощают мир, сводят его к простой, «ежу понятной» организующей идее или концепции, которая связывает всё воедино и направляет их действия. Всё, что не вписывается в эту концепцию, не имеет для ежа значения. Они не одержимы идеей роста: главная проблема — как расти не так быстро.
КОНЦЕПЦИЯ ЕЖА — это простая концепция, представленная в виде трех пересекающихся кругов и отвечающая на вопросы:
(1)ВРОЖДЕННЫЙ ТАЛАНТ ---> В чём вы можете быть лучше всех в мире (в каком виде деятельности не можете?). Это может отличаться от ключевой компетенции, от того, чем вы занимаетесь в настоящий момент. Если мы не можем быть в чём-то лучшими, №1 или №2, тогда зачем мы вообще это делаем? Глубокое знание себя и никакого тщеславия: мы не знаем, станем ли лучшими в этом, но понимаем, что реальная возможность есть.
(2)МНЕ ЗА ЭТО ПЛАТЯТ ---> Как работает ваша экономическая модель? Нужно исключительное понимание, как максимизировать денежные потоки и добиться высоких норм рентабельности и какой показатель является ключевым, влияющим на все экономические показатели. Никаких иллюзий!
(3)МНЕ НРАВИТСЯ САМ ПРОЦЕСС ---> Что вы особенно любите делать? Нужно открыть настоящую страсть для себя и своих сотрудников. Мы должны заниматься только тем, что нас действительно увлекает. (.) «Зеин говорит о бритвенных системах с таким жаром, будто он инженер Boeing или Hughes», — написал журналист о главе Gillette. (.)Люди Fannie Mae, наверняка, не были увлечены механикой процесса превращения ипотечных кредитов в опционы. Они были одержимы идеей помочь людям всех социальных классов, происхождения и рас претворить в жизнь американскую мечту о собственном доме.
---> победа ясного понимания ситуации над бравадой: применяя свою «концепцию ежа», вы быстро принимаете решения на перекрёстках, туман уже не помеха, вы видите на многие мили вокруг.
У великих компаний в среднем ушло 4 года на то, чтобы выработать свои «концепции ежа». Хотя сама концепция проста и элегантна, её разработка может быть чертовски сложной и длительной. Это внутренний непрерывный процесс, а не какая-то случайность. Это как если бы Эйнштейн сказал: «Кажется, пора стать великим учёным, поеду в Four Seasons на выходные, составлю схемы и открою тайны вселенной». Эйнштейн 10 лет бродил в тумане, чтобы создать теорию относительности, а он был неглупый парень.
Чтобы ускорить этот процесс, увеличьте число сессий для проработки ваших вопросов в течение определённого отрезка времени. Создайте Совет — группу людей, которые принимают участие в обсуждении важнейших проблем Организации: (.)5-12 человек, включая высшее руководство; (.)возможность спорить, но не исходя из честолюбия или собственничества; (.)уважение и равенство; (.)разное видение перспективы, но глубокое знание деятельности Организации; (.)постоянно действующая структура; (.)периодические встречи — от еженедельных до ежеквартальных; (.)нет стремления к консенсусу — окончательное решение за руководителем; (.)неформальный орган, устава нет.
— «Свобода — это ещё не всё, свобода — это только половина правды… Вот почему я предлагаю, чтобы статую Свободы на восточном берегу дополнили статуей Ответственности на западном» (Виктор Франкл)
— Опыт компании Abbott: (.)когда вы наметили идеи на текущий год, это должно быть высечено в камне. Могут изменяться планы, но не цели. У вас нет шанса для корректировки. Нет шанса подправить и подтянуть и сказать, что на самом деле вы стремились совсем к другому с целью выглядеть лучше. Вы фокусируетесь не на том, чего достигли за год, а на том, чего достигли из намеченного, каким бы трудным это ни было; (.)творческий дуализм, свобода и ответственность в рамках детально проработанной системы- свободные руководители-предприниматели, принимающие жесткие принципы компании и ответственность за результаты; (.)дисциплинированные люди, которые не нуждаются в непосредственном руководстве; (.)внимание — на управление системой, а не людьми.

В книге анализируется опыт компаний, осуществивших переход от хороших показателей к выдающимся, таких как: Abbott, Circuit City, Fannie Mae, Gillette, Kimberly-Clark, Kroger, Nucor, Philip Morris, Pitney Bowes, Walgreens, Wells Fargo. Эти компании сохраняли высокие результаты в течение 15 лет.
— Компании, которые добились выдающихся результатов, не фокусировались на том, что делать, чтобы стать великими. Они фокусировались на том, чего не делать, и на том, что надо перестать делать немедленно. Технологии не имеют ничего общего с переходом от хорошего к великому. Технологии могут ускорить процесс преобразований, но не могут служить их причиной.
— Процесс преобразований — это накопление потенциала и следующий за ним стремительный рост. Основные составляющие этого процесса — культура ДИСЦИПЛИНЫ и предпринимательская ЭТИКА: дисциплинированные люди, дисциплинированное мышление, дисциплинированные действия взамен иерархии, бюрократии и избыточного контроля.
— Переход от хорошего к великому нельзя осуществить одним махом. Нет единственного шага или программы. Процесс, напротив, напоминает вращение гигантского тяжёлого маховика: в одном направлении, медленно разгоняясь, он, наконец, достигает момента, когда накопленный потенциал начинает работать на вас.
— Руководители 5го уровня. Спокойные, незаметные, сдержанные, СКРОМНЫЕ и даже застенчивые, но исключительно РЕШИТЕЛЬНЫЕ, когда дело касается того, что должно быть. Представляющие собой необычную комбинацию выдающихся человеческих качеств и профессиональной воли.
Главы 11 компаний, достигших выдающихся результатов (на их опыте базируется книга), являются самыми замечательными руководителями ХХвека. Но, несмотря на их результаты, о них почти никто не знал! Иллюстрация из известных личностей — Авраам Линкольн, никогда не позволявший своему эгоизму доминировать над стремлением добиться процветания нации.
«Вы можете добиться чего угодно в жизни при условии, что вам будет не важно, кому достанутся лавры» (Гарри Труман)
Их честолюбие проявляется не в желании личного успеха и признания, а в достижении успеха своих предприятий. Они не говорят о себе, но при этом готовы бесконечно говорить о развитии компании и о роли менеджеров. Но они не стоят на услужении у своей компании. Руководители 5го уровня фанатично преданы своему делу. Они продадут заводы или уволят брата, если это будет необходимо для процветания компании.
Они смотрят в окно, чтобы приписать успех факторам, которые не имеют к ним отношения, когда всё отлично. Или списывают всё на удачу. В то же время они смотрятся в зеркало, когда говорят об ответственности.
— Есть категория людей, которые могут стать руководителями 5го уровня. Они обладают всеми необходимыми качествами, которые могут быть скрыты. При правильном подходе — самоанализ, саморазвитие, наставничество, любящие родители, жизненный опыт, работа с руководителем 5го уровня — эти качества раскрываются и развиваются.
Руководители 5го уровня делают всё возможное, чтобы их преемники добились ещё более выдающихся результатов.
— Лидеры компаний, выбранных для сравнения, были больше заняты собственным возвеличиванием и зачастую не могли создать условия для успешной деятельности компаний после своего ухода. Что может быть лучшей проверкой того, являетесь ли вы «великим лидером», чем то, что построенное вами не разваливается на куски, как только вы закрыли за собой дверь?
Талантливый и харизматичный лидер Rubbermaid Стэнли Голт описан как жесткий, эгоцентричный руководитель. В одном из его интервью слово «я» встречается 44 раза, а «мы» — лишь 16. У Голта были все причины гордиться собой. Но он не создал компании, которая оставалась бы великой после его ухода.
— Сначала КТО, затем ЧТО: Мы ожидали, что лидеры начинали с выработки видения будущего и корпоративной стратегии. Но выяснилось, что сначала они подбирают нужных им в путешествии людей; избавляются от людей ненужных; добиваются, чтобы нужные люди занимали нужные места, и только затем решают ехать туда, где всем будет хорошо, обсуждая и дискутируя.
Текучка на таких предприятиях в первое время высока, но резко падает, когда нужные люди оказываются на ключевых позициях и приступают к работе.
Задача не превратить ленивых рабочих в старательных тружеников, а создать среду, в которой труженики процветают, а остальные либо перестают лениться, либо вылетают.
Нельзя сказать, что знания и опыт не важны, но этому легко можно научиться. Черты характера, рабочая этика, интеллект, стремление добиться результатов и участвовать в создании чего-то великого, система ценностей намного важнее.
Члены команды 5го уровня не просто слепо подчиняются. Они сами являются настоящими лидерами. Они настолько увлечены и талантливы, что становятся лучшими специалистами в своей области.
Единственный способ помочь людям, которые добиваются исключительных результатов, это не отягощать их людьми, которые на это не способны.
Старое «кадры решают всё» преобразовывается в «нужные кадры решают всё». Проблемы мотивации и управления исчезают сами собой. Руководители будут обсуждать и спорить в поисках наилучших решений. Но претворяя эти решения в жизнь, они выступят единой командой, забыв о о расхождении мнений и собственных интересах.
И будьте готовы, что некоторые из лучших уйдут, чтобы возглавить другие компании.
— ТРИ ПРИНЦИПА СТРОГОЙ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ:
1) Если сомневаетесь, не нанимайте, а продолжайте искать. Ни одна компания не может наращивать свои продажи быстрее, чем растёт её способность нанимать нужных ей людей. Основной ускоритель роста — это способность найти и удержать нужных людей.
2) Когда Вы знаете, что Вам надо менять людей, действуйте, не откладывая. Если Вы чувствуете, что у кого-то возникает острая потребность в Вашем непосредственном руководстве, это означает, что Вы совершили ошибку при найме. Лучшие люди не нуждаются в непосредственном руководстве. В наставничестве, обучении, лидерстве — да.
При этом, если честные и способные сотрудники не смогли добиться желательных результатов, важно попробовать их на других должностях.
3) Предоставьте Вашим лучшим людям работать в областях, где у Вас наибольшие возможности, а не наибольшие проблемы.
— «Парадокс Стокдейла»: вы должны продолжать верить в победу, несмотря ни на что, НО В ТО ЖЕ САМОЕ ВРЕМЯ иметь мужество смотреть в лицо действительности, какой бы суровой она ни была.
— Самы лучшие студенты — те, кто никогда до конца не доверяет своим профессорам. Но вы не должны отвергать факты только потому, что вам не нравится то, что они доказывают.
— «Наступят времена, когда мы никого не сможем больше ждать. Вы либо едете с нами на автобусе, либо не едете» (Кен Киси)

Часть 2